我们的服务
从研究到运营的全程支持。每项服务均由我们的团队执行,并配备单一对接人。
安装
专业且安全的施工。
场地准备、设备安装、电气接线以及通电前检查,均按行业规范执行。
投入使用
设备即刻可用,随时投入运行。
参数设置、负载测试、交付运行指南及应急联系电话。
定期维护
保持持久性能。
定期巡检,检查保护装置、充电状态与连接情况,更新设备。
紧急抢修
需要时快速响应。
先远程诊断,再现场诊断,视情况恢复运行或更换设备。
维护合同
量身定制的跟进服务,让您安心无忧。
与您的安装相匹配的合同:巡检、响应时间与服务范围共同确定。
含操作员租赁
附带全程支持的交钥匙解决方案。
对于移动电池,Alpha Service 操作员负责设备的安装、跟进与回收。
响应时间 : 我们的响应时间视您情况的紧急程度而定。与移动电池租赁相关的请求将优先处理:它们几乎总是关联着一个不可更改的日期。
我们的工作方式
01
沟通
您描述您的需求:需要为什么供电、在哪里、持续多久。
02
研究
我们通过图纸或实地分析您的场所与用电情况。
03
报价
一份清晰的方案:设备、服务、包含内容。
04
安装
由我们的团队负责送货、安装、接线与投入使用。
05
跟进
长期的维护、抢修与建议。
